ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЁННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ
«КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ СПЕЦИАЛЬНАЯ
БИБЛИОТЕКА ДЛЯ НЕЗРЯЧИХ И СЛАБОВИДЯЩИХ»




Скачать говорящие книги  Электронный каталог  Помощь пользователю  Карта сайта   Написать письмо
О библиотеке Новости Ресурсы Услуги Клубы ТИФЛОСПЕЦИАЛИСТУ Виртуальная приемная На главную
 О БИБЛИОТЕКЕ | Правила пользованияОбновлено: 17.07.2018
Президент РФ. Поручения.

Горячая линия Федерального агентства по делам национальностей

Официальный интернет-портал правовой информации

Единый портал государственных услуг  Российской Федерации
О госуслугах



Официальная страница с результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Служба занятости населения Кемеровской области

Официальная интернет-радиостанция Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых

Мы в соцсетях: Группа «Вконтакте» Facebook Twitter Мой Мир@mail.ru Одноклассники

Новокузнецкий филиал КемОСБ

Общественное информационное агентство ПроАртИнфо



КонсультантПлюс

Рейтинг@Mail.ru


 68241

Правила пользования

Государственным учреждением культуры
«Кемеровской областной специальной библиотекой
для незрячих и слабовидящих»

1. Общие положения

       Кемеровская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих является специализированным, информационным, культурным, досуговым и реабилитационным учреждением, располагающим универсальным фондом документов на специальных носителях информации (книги рельефноточечного шрифта, озвученные книги, книги укрупнённого шрифта, электронные издания) и предоставляющим их во временное безвозмездное пользование незрячим и слабовидящим пользователям (взрослым и детям); членам их семей; пользователям с другими ограничениями жизнедеятельности; специалистам, занимающимся проблемами обучения, воспитания, социальной реабилитации инвалидов.

      1.1 Правила пользования ГУК «Кемеровская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих» (далее Библиотека) разработаны в соот-ветствии с Конституцией РФ, с действующим законодательством РФ о библиотечном деле, законодательством РФ о социальной защите инвалидов, законодательством Кемеровской области, Уставом Библиотеки;

      1.2 Правила пользования Библиотекой (далее Правила) регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей Библиотеки, права и обязанности Библиотеки и пользователей, ответственность пользователей за нарушение настоящих Правил;

      1.3 В своей деятельности Библиотека обеспечивает права незрячих и слабовидящих на свободный и равный доступ к информации, содействует всестороннему развитию личности, социализации, реабилитации и интеграции инвалидов по зрению, организации их досуга, повышению культурного, общеобразовательного, и профессионального уровня;

      1.4 Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом Библиотеки;

      1.5 Изменения и дополнения в Правила утверждаются Советом при директоре Библиотеки.

2. Права и обязанности пользователей библиотеки

      2.1 Пользователями библиотеки могут быть:

  • незрячие и слабовидящие (взрослые и дети) и члены их семей;
  • инвалиды других категорий с ограниченным доступом к информации;
  • специалисты системы реабилитации;
  • лица, работающие в организациях Всероссийского общества слепых;
  • юридические лица на основе договорных отношений.

          2.2. Все пользователи библиотеки имеют право:

  • бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, электронных баз данных и другие формы библиотечного информирования;
  • бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
  • бесплатно получать все виды услуг, оказываемые специальной библиотекой для незрячих пользователей: индивидуальные и групповые чтения с чтецом, запись документов на магнитную ленту и другие носители информации, пересылка книг по почте, обслуживание определенных категорий пользователей на дому, пользование компьютерной тифлотехникой, бесплатный доступ к Интернет и т.д.; Примечание: на дому обслуживаются только те пользователи Библиотеки, которые не могут самостоятельно посещать Библиотеку;

  • бесплатно получать во временное пользование любой документ или его репродуцированную копию из библиотечных фондов, в том числе на электронных носителях для прочтения только при помощи тифлотехнических средств для незрячих;

  • получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
  • сделать предварительный заказ на документы по телефону;
  • пользоваться другими видами услуг, перечень которых определяется настоящими Правилами.

          2.3 Пользователи библиотеки имеют так же право:

  • участвовать во всех мероприятиях библиотеки;
  • входить в состав различных советов при библиотеке, высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры;

  • обжаловать действия в суде должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права.

          2.4 При записи в Библиотеку пользователи должны:

  • предъявить паспорт, инвалиды по зрению, кроме того, предъявляют справку МСЭ. Дети до 16 лет записываются на основании документов и поручительств родителей, опекунов или попечителей;

  • ознакомиться с Правилами пользования Библиотекой и заключить договор об обслуживании (Приложение 1).
    Примечание: пользователи имеют право обратиться за разъяснением настоящих Правил к сотрудникам библиотеки.

    2.5 Пользователь обязан:

          2.5.1 Соблюдать настоящие Правила. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб Библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:

  • при утере или порче документа из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, а при невозможности замены - возместить их индексированную стоимость. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях;

  • при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователи могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией Библиотеки;
  • за утрату произведений печати и иных материалов из фондов библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушения срока возврата документов несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;

  • при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством;

          2.5.2 При получении документов тщательно их проверить и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан принять соответствующие меры (сделать пометку на документе, отдать на реставрацию и т.д.);

          2.5.3 Бережно относиться к документам из фонда библиотеки:

  • заботиться об их сохранности, не делать в них пометок;
  • не вырывать и не загибать страниц;
  • для прослушивания озвученных книг пользоваться только исправной тифлотехникой;
  • не выносить из помещения библиотеки, если документы не записаны в читательском формуляре;
  • возвращать документы в установленные сроки;
  • не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом;
  • не вынимать карточки из каталогов и картотек;

          2.5.4 Бережно относиться к имуществу библиотеки;

          2.5.5 Соблюдать правила поведения в общественных местах;

          2.5.6 Сообщать в Библиотеку об изменении фамилии, места жительства, контактного телефона.

          2.6 Настоящими Правилами пользователям:

  • Строго запрещается создавать копии документов, полученных во временное пользование;
  • Запрещается передавать полученные во временное пользование документы третьим лицам.

    3. Права и обязанности библиотеки

          3.1 Права Библиотеки определяются Конституцией РФ, действующим законодательством РФ о библиотечном деле, законодательством РФ о социальной защите инвалидов, законодательством Кемеровской области, Уставом Библиотеки;

          3.1.1 Библиотека обслуживает читателей в соответствии с настоящими Правилами.

          3.2 Библиотека обязана:

          3.2.1 Создавать все условия для осуществления прав пользователя на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки;

          3.2.2 Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых услуг;

          3.2.3 Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей. Не допускается использование сведений о пользователях и их чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания;

          3.2.4 Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры к широкому привлечению в библиотеку людей с нарушениями зрения;

          3.2.5 Способствовать социальной реабилитации и интеграции инвалидов по зрению в обществе;

          3.2.6 Осуществлять справочнобиблиографическое и информационное обеспечение с учетом требований времени;

          3.2.7 Обеспечить высокую культуру обслуживания пользователей, применяя различные формы индивидуальной и массовой работы, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений и иных материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек;

          3.2.8 Проводить консультации, инструктажи для пользователей и лиц, ответственных за работу библиотечных пунктов, по вопросам эксплуатации тифломагнитофонов, тифлофлешплееров, прослушивания и сохранности «говорящих» книг;

          3.2.9 В случае отсутствия в фонде необходимых пользователям произведений печати и иных материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;

          3.2.10 Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;

          3.2.11 Сотрудник Библиотеки при выдаче документов обязан тщательно просматривать их, и в случае обнаружения в них какихлибо дефектов делать соответствующие пометки на выдаваемом документе и принять меры по устранению дефекта;

          3.2.12 Систематически следить за своевременным возвратом в Библиотеку выданных пользователям документов;

          3.2.13 Обеспечить незрячим пользователям Автоматизированное Рабочее Место, оснащенное современной компьютерной тифлотехникой и доступом к Интернет;

          3.2.14 Постоянно осуществлять консультационную помощь незрячим пользователям при работе с компьютерной тифлотехникой;

          3.2.15 Библиотека по требованию пользователей обязана предоставлять им информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов;

          3.2.16 Создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователей в Библиотеке.

    4. Правила пользования структурными подразделениями библиотеки

          4.1 Отдел обслуживания - структурное подразделение Библиотеки, которое занимается непосредственным обслуживанием пользователей библиотеки. Отдел привлекает к чтению и обеспечивает библиотечно-библиографическое обслуживание инвалидов по зрению, проживающих в городах Кемерово, Топки, Березовский и Кемеровском районе. В отдел обслуживания входят:

  • абонемент;
  • фонотека;
  • читальный зал;
  • надомный абонемент;

          4.1.1 Абонемент, надомный абонемент - структурные подразделения Отдела обслуживания библиотеки, осуществляющие выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях;

          4.1.2 Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 комплектов документов на срок до тридцати дней, а дети на срок до пятнадцати дней; Примечание 1. Библиотека имеет право сокращать установленные сроки пользования документом повышенного спроса, а также направлять требования о возвращении документов в библиотеку; Примечание 2. Издания и материалы учебного характера с разрешения администрации библиотеки могут быть выданы на весь учебный год;

          4.1.3 Пользователь может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей;

          4.1.4 Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней после истечения срока пользования документами библиотекарь напоминает пользователю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документ не возвращен, то библиотека может применить административные меры:

  • лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок;
  • перевести пользователя на обслуживание только в читальном зале;

          4.1.5 Пользователь обязан расписаться за каждый документ, при возвращении документы погашаются подписью библиотекаря; Примечание 1. Незрячие пользователи за полученные материалы в читательском формуляре не расписываются; Примечание 2. Пользователи-дети (с нормальным зрением) расписываются в формуляре начиная с третьего класса;

          4.1.6 Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами и приемом их к библиотечной работе;

          4.1.7 Читальный зал - структурное подразделение Отдела обслуживания библиотеки с отдельным помещением. Предоставляет пользователям документы из фондов библиотеки для работы только в читальном зале;

          4.1.8 Читальный зал обслуживает всех обратившихся в Библиотеку пользователей при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих их личность. В случае отсутствия этих документов гражданин получает право на единовременный вход в библиотеку;

          4.1.9 Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничивается;

          4.1.10 Документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале;

          4.1.11 Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ; Примечание 1. Незрячие пользователи за полученные материалы в читательском формуляре не расписываются; Примечание 2. Пользователи-дети (с нормальным зрением) расписываются в формуляре начиная с третьего класса;

          4.1.12 Фонотека – структурное подразделение Отдела обслуживания библиотеки, осуществляющее выдачу озвученных документов на различных носителях на дом;

          4.1.13 Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 комплектов документов на срок до тридцати дней, а дети на срок до пятнадцати дней; Примечание 1. Библиотека имеет право сокращать установленные сроки пользования документом повышенного спроса, а также направлять требования о возвращении документов в библиотеку; Примечание 2. Издания и материалы учебного характера с разрешения библиотеки могут быть выданы на весь учебный год;

          4.1.14 Пользователь может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей;

          4.1.15 Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвратом в Библиотеку выданных документов. Через 30 дней после истечения срока пользования документами библиотекарь напоминает пользователю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документ не возвращен, то Библиотека может применить административные меры:

  • лишить права пользования фонотекой постоянно или на конкретный срок;
  • перевести пользователя на обслуживание только в читальном зале;

          4.2 Отдел внестационарного обслуживания – структурное подразделение Библиотеки.

          4.2.1 Отдел привлекает к чтению и обеспечивает библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание инвалидов по зрению, проживающих в Кемеровской области (кроме городов Кемерово, Топки, Березовского и Кемеровского района) через сеть филиалов и библиотечных пунктов. Филиалы находятся в городах Новокузнецк и Белово. Библиотечные пункты созданы в городах Кузбасса при местных организациях Всероссийского общества слепых;

          4.2.2 Отдел осуществляет доставку книг рельефно-точечного шрифта и озвученных книг в филиалы и библиотечные пункты по почте;

          4.2.3 Отдел осуществляет также и заочное обслуживание незрячих пользователей, проживающих в отдаленных районах Кемеровской области;

          4.2.4 Пользователю заочного абонемента издания высылаются сроком до тридцати дней, не считая времени, затраченного на пересылку; Примечание 1. Библиотека имеет право сокращать установленные сроки пользования документом повышенного спроса, а также направлять требования о возвращении документов в библиотеку; Примечание 2. Издания и материалы учебного характера с разрешения библиотеки могут быть выданы на весь учебный год;

          4.2.5 Пользователь заочного абонемента может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей.

          4.2.6 Пользователи, получающие книги РТШ и «говорящие» на дом по почте пользуются правом бесплатной пересылки (Министерство связи РФ по согласованию с комитетом цен при Министерстве экономики РФ, прейскурант N 125 «Тарифы на услуги связи»).